Que signifie « not provided » dans Google analytics ?

Vous avez sans doute remarqué depuis quelques jours déjà que dans vos rapports pour les mots clés dans Google analytics vous aviez la mention « not provided » qui était apparue.

Il s’agit en fait des mots clés utilisés par les internautes loggués depuis leur compte Google qui ne sont plus accessibles.

Google a fait passer les recherches de ses utilisateurs connectés via SSL, concrètement l’utilisateur est redirigé vers l’url commençant par https et non http, ceci sous pretexte de leur garantir leur vie privée.

Cela à donc pour conséquence de cacher les mots clés qu’ils utilisent dans les rapports de Google Analytics mais aussi pour ses concurrents (Xiti, Omniture, … ).

A noter cependant que ce ne sont que les résultats organiques qui sont touchés, les résultats sponsorisés ne subissent pas le même sort. Tiens il faudrait nous expliquer pourquoi la protection de la vie privée ne serait pas la même selon la nature des résultats organiques ou payants ?

Alors volonté de Google de réellement protéger ses utilisateurs connectés ou autres futurs raisons mercantiles ? Une offre premium payante peut être ? Ou peut être d’obliger de nombreux webmarketers à tester des campagnes adwords afin de disposer d’une meilleure analyse.

Google nous propose une alternative avec la possibilité de disposer d’un rapport sur les 1000 tops requêtes via son outils Google Webmaster Tools. Mais cela ne conviendra pas à beaucoup de monde car il n’y aura pas d’historique.

Quoiqu’il en soit cette décision du moteur de recherche va impacter de plein fouet les gros sites et surtout les sites e-commerce en terme de données statistiques de trafic et surtout au niveau des conversions.

Google nous annonce que ce n’est qu’un début et que d’autres de ses services seront concernés à l’avenir.

L’article officiel de Google : http://bit.ly/unQ9JI

2 réponses de “Que signifie « not provided » dans Google analytics ?”

  1. Nicolas FORCET mars 27, 2012 à 2:23 #

    Première requete pour moi dans les résultats Analytics, ce fameux (not provided) pose de sérieux problèmes pour le suivi des conversions sur mon blog.

    • VisibleSite mars 27, 2012 à 6:20 #

      Je ne sais pas trop ce que vous suivez comme conversions sur votre blog mais il est possible de croiser des données de manière assez empirique comme par exemple en analysant les pages de destination du trafic obtenu via HTTPS. Par exemple si les pages sont optimisées pour des requêtes particulières ont peut faire quelques déductions, par contre cela ne vaut que pour les top requêtes et par pour les expressions de longue traîne.
      Finalement il reste pour l’instant quelques informations aussi avec Google Webmaster Tools sur les requêtes mais évidemment insuffisantes.
      Il faut se rendre à l’évidence, il n’existe pas de moyen de récupérer les mots-clés derrière le « not provided ».

Laisser un commentaire pour